Téma: RBL tiltólistára került a szolgáltatóm. Mit csináljak?

Szia,

Első sorban azt javasolnám, hogy hívd fel erre a szolgáltatód figyelmét is, ha esetleg nem tudnának róla, mert evvel a problémával nem csak Te szenvedsz náluk.

Ha jól láttam jelenleg a CBL, Samhaus-Zen és az UCEPROTECT listákon van rajta az IP, igaz ez utóbbi jelenleg nem mérvadó, mert az internet szolgáltató (co-loc) összes tartománya alapján dolgozik és szerencsére még nem veszik véresen komolyan. Ja az UCEPROTECT3 komollyá válik akkor Magyarországon szinte nem lesz internet szolgáltató, ahonnan e-mailt lehetne küldeni. (ez sajnos hozzáállás kérdése jelenleg)

Gyors megoldásként azt javasolnám, hogy leveleidet egy külső SMTP (azonosítást használó) szolgáltatáson keresztül küldd ki. (a legtöbb mailer eljárás támogatja ezt.) Ha jól emlékszem a gmail-en keresztül is ki lehet azonosítással küldeni a leveleket, de erre nem vennék mérget.

Adrianweb eredeti hozzászólása

Éveken keresztül több szolgáltatónál tartom a lapjaimat.Mivel tavaly eladtam a weboldalaim 80%-át úgy döntöttem a fennmaradó lapokat + személyes oldalamat átviszem az egyik ilyen céghez, akikkel eddig alapvetően elégedett voltam (hlab - elitemedia). Eddig is volt több kisebb lapom náluk, nem volt gond.

Most azonban észrevettem,h az emailjeim rendszeresen nem érkeznek meg, ami nyilván vállalhatatlan. Kiderült ha a szerverük folyamatosan ún. RBL spam listákra kerül, amik befolyásolják, hogy az egyes levelezők spamként kezelik az adott emailt (olyannyira hogy pl freemail érkezés előtt törli az adrianweb.hu-ról érkező emaileket)..igen kellemetlen.

Kérdésem: megoldható, hogy RBL listára került szolgáltató esetén is gond nélkül küldhessek leveleket az adott domainjeimről? (az h keressek másik szolgáltatót nem válasz ez esetben, tehát ezt ne írjátok)

Szia,

Az a gond, hogy ha Ő veszi is a fáradtságot akkor is pillanatok alatt vissza fog kerülni a listákra a többi levél alapján. A kérelem előtt a szolgáltatónak kellene lépéseket tennie, de gyanítom, hogy fogalmuk sincs róla, mert ugye a tartomány adminja kapja (InterWare Network Administration) az ilyen jellegű leveleket, aki nem valószínű, hogy továbbította ezeket az egyes co-loc ügyfeleinek.

ARTidas eredeti hozzászólása

hxxp://www.spamhaus.org/lookup.lasso

címen megnézed a listát. Ha ezen rajta vagy kérvényezd az eltávolítást és e-mail cím igazolás után 4-5 óra és le is veszik.

Ezután a hxxp://whatismyipaddress.com/staticpages/index.php/is-my-ip-address-blacklisted címen kilistázott (piros) pöttyökről veszed le magad,

A uceprotectet ne is próbáld, mert az az ISP től függ.

Sok sikert, ez még a linkelésnél is rosszabb és unalmasabb

Cheers,

Viacom,

Hadd meséljem el, hogy mit kaptam az arcomba, mikor felhívtam a UPC-t, hogy a uceprotect 2 es szintjére felkerültek és jó lenne, ha magukat is lekaparnák, ne csak én sikáljam fehérre az IP-t:

(én)- Megkérném Önöket, hogy szedjék le a UPC tartományát az RBL listákról.
- Semmi gond, kérem várjon 24 órát és megszűnik.
- Nem fog, kérem kezdjék meg a kérelmezéseket.
- Az Ön egyedi IP címe is fenn van még listákon...
- Az összes UPC (catwalk) IP fenn van a listákon, kérem szedjék le!
- Kíván technikussal beszélni ez ügyben?
- ... *no comment*

A kellemes server kiszolgálómnál:
- A server IP címe fenn van spamhauson,
- Tudunk róla, köszönjük az értesítést.
- Mikorra várhatom az e-mailek helyreállását?
- Egy hét.

Ezt lehet nem ide kellett volna, nem a jó tanácsokhoz, de kb. mindegyik szolgáltató annyira hidegen marad ezektől a kis földi gondoktól. Ha te nem szeded le magad, senki sem fogja.

Cheers,

Szia,

Igen, sajnos erre írtam, hogy hozzáállás kérdése! Az UCEPROTECT-tel például az a baj, hogy a második szintre az alapján kerül fel a teljes tartomány, hogy a tartományon belül adott időben hány IP van az első szinten, tehát ha egy adott tartományban (legyen ez egy IP C-osztály, 254 IP cím) 16 IP cím az L1 listán található, akkor az egész tartomány felkerül az L2 listára így azok is rosszul járnak, akik soha sem SPAM-meltek a tartományon belül. Ugyan ez az L3 is, csak már szolgáltató szinten.

A szolgáltatóknak lépéseket kellene tenni annak érdekében, hogy ne legyenek SPAM gazdák, illetve értesíteniük kellene az ügyfeleket és felszólítani a levélszemetelés beszüntetésére!

ARTidas eredeti hozzászólása

Viacom,

Hadd meséljem el, hogy mit kaptam az arcomba, mikor felhívtam a UPC-t, hogy a uceprotect 2 es szintjére felkerültek és jó lenne, ha magukat is lekaparnák, ne csak én sikáljam fehérre az IP-t:

(én)- Megkérném Önöket, hogy szedjék le a UPC tartományát az RBL listákról.
- Semmi gond, kérem várjon 24 órát és megszűnik.
- Nem fog, kérem kezdjék meg a kérelmezéseket.
- Az Ön egyedi IP címe is fenn van még listákon...
- Az összes UPC (catwalk) IP fenn van a listákon, kérem szedjék le!
- Kíván technikussal beszélni ez ügyben?
- ... *no comment*

A kellemes server kiszolgálómnál:
- A server IP címe fenn van spamhauson,
- Tudunk róla, köszönjük az értesítést.
- Mikorra várhatom az e-mailek helyreállását?
- Egy hét.

Ezt lehet nem ide kellett volna, nem a jó tanácsokhoz, de kb. mindegyik szolgáltató annyira hidegen marad ezektől a kis földi gondoktól. Ha te nem szeded le magad, senki sem fogja.

Cheers,

viacomkft eredeti hozzászólása

Gyors megoldásként azt javasolnám, hogy leveleidet egy külső SMTP (azonosítást használó) szolgáltatáson keresztül küldd ki. (a legtöbb mailer eljárás támogatja ezt.) Ha jól emlékszem a gmail-en keresztül is ki lehet azonosítással küldeni a leveleket, de erre nem vennék mérget.

Igen ez nagyon jó lenne, hiszen így is gmailt használok (csupán alias az email címek, a gmail fiókomra) Viszont nem nagyon sikerül rájönni, hogy tudnám beállítani az azonosítást. Külső email szoftver nélkül beállítható az smtp.gmail.com. ?