Téma: Tárhelyváltáskor eltűntek a leveleim

Ma váltottam a régi tárhelyemről egy újra és mindkét tárhely adta/adja a céges email címet. Bár az email cím nem változott, ma a Thunderbirdben eltűntek a régi tárhelyszolgáltató alatt megkapott és elküldött levelek, és csak az új szolgáltató alatt elküldött és fogadott levelek láthatóak.

Tudtok tanácsot adni, hogyan kaphatom vissza a régi levelezésem?

Akkor ez egy IMAP levelező szolgáltatás. Ha az új tárhely szolgáltatód költöztetett, akkor erre oda kellett volna figyelnie. Ha még a régi szolgáltatódnál él a szolgáltatás, akkor annyi a dolgod, hogy felveszed a Thunderbirdbe a régi szolgáltatói fiókot is, és drag&drop-pal átrakod az új szolgáltató fiókjába. Ha a régi szolgáltatódnál lejárt a szerződés, akkor kis szerencsével még vissza tudja adni. Ebben az esetben már nincs szerződésetek, így vagy ingyen odaadja, vagy munkadíjat számít fel.

Vittore1982 eredeti hozzászólása

Ma váltottam a régi tárhelyemről egy újra és mindkét tárhely adta/adja a céges email címet. Bár az email cím nem változott, ma a Thunderbirdben eltűntek a régi tárhelyszolgáltató alatt megkapott és elküldött levelek, és csak az új szolgáltató alatt elküldött és fogadott levelek láthatóak.

Tudtok tanácsot adni, hogyan kaphatom vissza a régi levelezésem?

Írd meg az ügyfélszolgálatnak, hogy mit szeretnél.

1. Ha adsz tárhely hozzáférést és ott tárolták a mail fájlokat és az kompatibilis az új rendszerrel, akkor át tudják vinni és akkor ott lesz az új postafiókban az összes levél
2. Azt is lehet, hogy az mx record vissza van irányítva a korábbi tárhelyedre és akkor az fogja kezelni a leveleket
3. Még biztosan él a régi mail fiókod így oda belépve webmailen le tudod menteni a fontos leveleidet
4. A régi adatokkal pop3 kapcsolattal letöltöd a leveleidet a számítógépre és akkor meglesznek. Létrehozol egy új fiókot neki és akkor is meglesz, ha már a régi tárhelyen törölték a leveleket

flaszlo eredeti hozzászólása

Nekem mostanában volt ilyen költözésem, az új szolgáltatónak át kellett volna migrálnia a levelezésedet.

Ha kérted és ők megígérték, akkor igen.
Ha nem mondtad nekik, ők nem tudják kitalálni, hogy neked levelezésed is volt
Ha pedig a 2 rendszer nem kompatibilis, akkor esély sincs rá.
Egyedül te tudod megtenni, hogy pop3 al letöltöd a gépedre és akkor lesz belől egy mentésed.

gzoli eredeti hozzászólása

Akkor ez egy IMAP levelező szolgáltatás. Ha az új tárhely szolgáltatód költöztetett, akkor erre oda kellett volna figyelnie. Ha még a régi szolgáltatódnál él a szolgáltatás, akkor annyi a dolgod, hogy felveszed a Thunderbirdbe a régi szolgáltatói fiókot is, és drag&drop-pal átrakod az új szolgáltató fiókjába. Ha a régi szolgáltatódnál lejárt a szerződés, akkor kis szerencsével még vissza tudja adni. Ebben az esetben már nincs szerződésetek, így vagy ingyen odaadja, vagy munkadíjat számít fel.

Igen, valószínű IMAP a ludas, ahogy írtad. Ott ugyanis csak a szerveren van tárolva a levél a gépeden nincs.

Vittore1982 eredeti hozzászólása

Ma váltottam a régi tárhelyemről egy újra és mindkét tárhely adta/adja a céges email címet. Bár az email cím nem változott, ma a Thunderbirdben eltűntek a régi tárhelyszolgáltató alatt megkapott és elküldött levelek, és csak az új szolgáltató alatt elküldött és fogadott levelek láthatóak.

Tudtok tanácsot adni, hogyan kaphatom vissza a régi levelezésem?

Igaz ez úgymond "eső után köpönyeg", de a hasonló esetek elkerülése érdekében (de még windows újratelepítéskor is) hasznos lehet ha a következőket tesszük.

Thunderbird leveleinek és beállításainak biztonsági másolása, valamint ezek visszaállítása:
Win7 esetén ezeknek a mappáknak a tartalmát kell elmenteni (átmásolni) biztonsági másolatként:
C:\Users\Application Data\Local\Thunderbird (Ezek a: Profiles és az Updates mappák)
C:\Users\Application Data\Roaming\Thunderbird (Ezek a: Crash Reports és a Profiles mappák, valamint a profiles.ini fájl)

Probléma esetén vagy a Win7 újratelepítése után, a Thunderbird telepítését követően ugyan ide, a Thunderbird mappákba, vissza kell másolni az előzőekben mentett mappák tartalmát!

Ezzel a módszerrel az összes előzőekben történt levelezést, valamint a TB beállításait is (nem kell a fiókokat újra beállítani) menteni/visszaállítani lehet!