Téma: Facebook letiltotta a fizetésem

Sziasztok. Letiltotta a face a fizetési fiókom (paypal) mivel meg lett jelölve a hirdetési fiókom, valami nem tetszik nekik.
Az a baj, hogy ez céges dolog, 8 éve megy, nem tudom mi az isten a probléma, hogy ez most előjött, likegyüjtés ment.

A gond az, hogy nem tudom a támogatási üzenetet használni, mert ki kell jelölni az aktív hirdetési fiókot, ami nincs! Újat nem lehet létrehozni (csak az admin tud, ezt írja) gondolom a tiltás végett.

Így most egyszerüen nem tudok nekik írni. Tud valaki valami eldugott menüpontot, mert az általánoson kívül ezt találom csak, de követelmény a hirdetési fiók kiválasztása. Remélem csak valami félreértés van, mert ez egyáltalán nem vicces.
Tud valaki segíteni?

UPD: annyi történt, hogy írtam a facebook oldal "üzenetküldés"-nél, fogalmam sincs van-e értelme, illetve volt egy ügyben támogatási üzenetmappában levél, arra válaszoltam, a statusz nem lett reopened, érdekes, gőzöm sincs megkapják-e.
Érdemes lehet cégadatoakt küldeni? Scannelt doksik, vagy majd kérik? Volt már valakinek ilyen?