A feleségem 5+ évig volt egy olasz tulajdonban lévő, egyik legnagyobb magyar bank bankkártya ügyfélszolgálatosa Budapesten. Számos konfliktuskezelési-, eladási- és ügyfélszolgálati tréninget kapott, de mivel már nem vagyunk Budapesten, így esélye sincs elhelyezkedni újra ezen a területen.
Hogy a képességei és tudása ne maradjanak kihasználatlanul, most online ügyfélszolgálatot és virtuális asszisztencia szolgáltatást kínál.
Mire használhatjátok ezt a szolgálatatást?
- Facebook oldal ügyfélszolgálatának kezelésére és/vagy a beérkező hozzászólások megválaszolására
- webshop ügyfélszolgálatának, rendeléseinek ellátására
- bármilyen olyan asszisztenciára, ahol online jelenlétre van szükség
A készségei:
- ügyfélszolgálati, konfliktuskezelési ismeretek
- internet, email és vezető online szolgáltatások ismerete
- Facebook, Instagram, Twitter, Youtube és más közösségi média platformok ismerete
- angol nyelvtudás
- szövegírási tapasztalat
- rugalmas munkaidő
Számlázás: alanyi adómentes számlával, így nincs ÁFA
Árazás:
- bruttó 200.000 Ft/hó alanyi adómentes számlával, 168 órás munkahónapra
- vagy bruttó 1500 Ft/óra alanyi adómentes számlával
Elérhetőség:
cinkamaria@gmail.com
Könyvjelzők