Téma: Itt egy ötlet, csinálja meg valaki: banki kondíciók gyors lekérdezése

Mindegyik banktól engedélyt kell kérned, hogy az adatait másik honlapon szerepeltesd. Ha nem bankról lenne szó akkor is, mert a honlapjuk teljes tartalma védett.
Azért mert ez egy nyilvánosság számára látható információ, nem jelenti azt, hogy szabadon másolható vagy felhasználható. A két dolog között ilyen összefüggés nincs. A jelen eset amúgy nem minősül pénzügyi szolgáltatás közvetítésnek.

Az egészben az a furcsa, hogy ez nem csak az ügyfeleknek, hanem maguknak a bankoknak is hasznos lenne, akár ha házon belül megvalósítanák ezt.

A héten voltam az OTP-ben és ügyintézés közben rákérdeztem, hogy mennyi is egy adott szolgáltatás havidíja. Erre elkezdett kattintgatni a gépén, és kb. 5 percbe telt, amíg a különböző kondíciós listák között megtalálta, hogy melyikben van, és onnan kibogarászta a választ.

Ennek a gyakorlatban manapság annyinak kellene lenni az ügyintézőnek meg az ügyfélnek is, hogy egy mezőbe elkezdi begépeli a szolgáltatás nevét, kiválasztja completion-nel, és azonnal kiadja neki az eredményt, hogy az adott szolgáltatás mennyibe kerül (ha különböző árú a különböző számlacsomagokban, akkor a variácikókat mind listázva).

Biztos nem én vagyok az egyetlen aki fiókban, illetve telefonos ügyintézőnél rákérdez valami költségére (Mari néni meg Józsi bácsi biztos nem böngész PDF-eket), és a banknak, meg az ügyfélnek is sokkal gyorsabb lenne, ha ezt az infót azonnal meg lehetne találni közvetlenül.

Javaslom hogy elsonek egy bankot keress meg. Kerdezd meg mi a velemenye rola. Utána az engedelyek beszerzése a következő majd pedig erdemes elgondolkodni az oldal adatainak fissiteseenek gyakorisagan. Vagy lehet ezzel kellene kezdened....

Az adatfrissítésről már volt szó korábban itt. Egyrészt nem kell feltétlenül minden adatot megjeleníteni, lehet csak a 10-20 leggyakoribbat, ami érdekelheti az embert, vagyis lehet egy kicsi subsettel kezdeni, és azt bővíteni az érdeklődés és a kapacitás függvényében. Illetve nem kell minden bank adatát megjeleníteni, mert ez nem összehasonlító oldal, úgyhogy bőven elég lenne első körben a legnagyobb bankkal kezdeni. Így tehát egyetlen bank 10-20 adatának frissítése nem olyan nagy dolog, ez egy frissítésnél egy fél órán belül bőven megvan.

A gyakoriság pedig pár havonta egyszer szokott lenni, és a bankok kötelesek legalább 30 nappal korábban közzétenni minden változást, vagyis idő is van bőven az adatok frissítésére.

spontan eredeti hozzászólása

Az egészben az a furcsa, hogy ez nem csak az ügyfeleknek, hanem maguknak a bankoknak is hasznos lenne, akár ha házon belül megvalósítanák ezt.

Gondolkozz el ezen a saját mondatodon! Miért nincs ez meg a bankoknál?
(Sok okot fogsz találni, de a legfontosabb az, hogy nem áll érdekükben. Ők nem egyedi terméket árulnak hanem csomagokat, amelynek alkotóelemei az éppen aktuális piaci helyzethetez igazodva jelentőse alul-vagy túlárazottak lehetnek. Így a csomag-környezetből kiemelve nem feltétlenül segítik a banki goodwill-t.)

spontan eredeti hozzászólása

Ennek a gyakorlatban manapság annyinak kellene lenni az ügyintézőnek meg az ügyfélnek is, hogy egy mezőbe elkezdi begépeli a szolgáltatás nevét, kiválasztja completion-nel, és azonnal kiadja neki az eredményt, hogy az adott szolgáltatás mennyibe kerül (ha különböző árú a különböző számlacsomagokban, akkor a variácikókat mind listázva).

Pont ezt szeretnék elkerülni............