Téma: Nem tudok AdWordsben fizetni!

Sziasztok!

Azért írok ide hozzátok, mert október óta nem tudok hitelkártyával adwordsben fizetni, és ez már két hete tart, nem válaszolnak a központból, és nekem ez nem kevés bevételkiesés. Itt úgy láttam többen használjátoka rendszert.

Valaki tapasztalt hasonlót?
Nyitottam új fiókot is, 3 kártyával próbálkoztam semmi.
Dombornyomottal, normál VISAval semmi.
Eddig rendetesen elfogadta de októbertől nem.

Nektek rendesen megy a fizetés hitelkártyával?
Sürgős választ várnék, mert az óra ketyeg a gugli, meg nem válaszol.

Üdv,
Marchello

---

Hasonló témák:

• Mit tudok tenni ha áll a tárhelyem?
• Mennyit, hányszor, meddig kell fizetni?
• Miért nem tudok aláírást betenni???

Azzal egészíteném ki, hogy ezt a hibaüzenetet kapom:

Hitelkártyaszám:
********************
A kártyát elutasították.

Annak ellenére, hogy két hete még fizettem vele, teljesen normálisan.
3 kártyát próbáltam ami az OTPnél van. Lehet, hogy OTPvel van a probléma?

Üdv,
Marchello

Ennyi információ alapján én sajnos nem tudok segíteni. Ha máshol is tudsz fizetni a kártyával, akkor a kártyával nyilván nincs gond.

Az ügyfélszolgálattal itt tudod felvenni a kapcsolatot:

Kód:

https://adwords.google.co.hu/support/aw/bin/request.py?display=usertype

Ha ekkora kiesést jelent az AdWords hiánya, akkor érdemes lenne utalással fizetned, most már az sem olyan lassú, míg megoldódik a problémád, tudnál hirdetni.

Úgy tudom olyankor se szokta elfogadni a kártyát, ha több accounthoz ugyanazt a kártyát használják. Nem tapasztaltam, csak olvastam róla.

Sziasztok!

Tegnap befáradtam egy citibankba, biztos, ami biztos, mert a Googlenek ott van a számlája. Azonban ma megpróbáltam egy citibankos kártyával is, de nem megy. TI milyen kártyával fizettetek, ami működik?

Probáltam Master, és Visa-val is, egyiket sem fogadta el, és már a 4. kártyát próbáltam ki. Google sem tud semmit és a bank sem, beszéltem mindkét féllel.

Marchello eredeti hozzászólása

Sziasztok!

Tegnap befáradtam egy citibankba, biztos, ami biztos, mert a Googlenek ott van a számlája. Azonban ma megpróbáltam egy citibankos kártyával is, de nem megy. TI milyen kártyával fizettetek, ami működik?

Probáltam Master, és Visa-val is, egyiket sem fogadta el, és már a 4. kártyát próbáltam ki. Google sem tud semmit és a bank sem, beszéltem mindkét féllel.

Az utalás egyáltalán nem jöhet szóba? Most már néhány nap alatt odaér, valamit gyorsított rajta a Google. Azután nyugodtabban tudnál nyomozni.

Az a helyzet, hogy utalnék én, de nekem egy akkora cégnevet írt, ami nem fér be a cégnév rubrikába. Mellesleg a számlaszám is sokkal hosszabb, mint ami beférne. És hogy még rátegyek egy lapáttal, a megjegyzés rovatba sem fér el, az amit ő írt, hogy oda kell írni.

Ti milyen számlaszámra, milyen cégnévre utaltok, és mit irtok a megjegyzés rovatba? Csak az ügyfélazonosítót? Nekem kb. csak az férne bele, de az, hogy
"Befizetés a Google részére az AdWords hirdetési szolgáltatásokért; ügyfélazonosító:*******"

meg eza cégnév:
Arvato Finance Services Ltd Google Collections

Nem fér be a rubrikába, amiben utalnék.
Ti, hogyan utaltok?

Üdv

Nálunk nem én utalok, én csak a kampányt piszkálgatom. A saját accountommnál meg kártyával fizettem.
De lényegében ez az Arvato nevű cég kezeli a Google befizetéseket. A normális számlaszámok Mo.-on 3x8 számjegyűek. Ahogy itt is. Bár sok banknál pl. OTP csak 2x8 számjegyűt adnak meg, ilyenkor az utolsó 8 számjegyet üresen kell hagyni. Az én számlaszámom viszont 3 x 8 számjegyű, nekem az volt a furcsa, amikor valaki rövidebbet adott meg.
A helyedben annyi karaktert írnék be a névből ami elfér. A közleménybe, meg simán beírhatod, hogy Google Adwords és az azonosító. Úgyis valami automata dolgozza fel és a lényeg az azonosító. Ne aggódj a számlaszám a lényeg.

Itt két dolognak kell megfelelned. 1. A bankok között átmenjen a pénz. Ha jól írod a számlaszámot, és a cég neve is kb jó, akkor ez át fog meni.
2. Az Arvato fel tudja dolgozni az utalást, ehhez pedig az ügyfél azonosító kell.

Ha az 1. eset valami miatt nem jön össze, visszakapod a pénzt a számládra. Ha a 2. dologgal van baj, akkor pedig lassabban jelenik meg a pénz az egyenlegeden, de szerintem helyes számmal, ezzel sem lesz gond.

Marchello eredeti hozzászólása

Sziasztok!

Tegnap befáradtam egy citibankba, biztos, ami biztos, mert a Googlenek ott van a számlája. Azonban ma megpróbáltam egy citibankos kártyával is, de nem megy. TI milyen kártyával fizettetek, ami működik?

Probáltam Master, és Visa-val is, egyiket sem fogadta el, és már a 4. kártyát próbáltam ki. Google sem tud semmit és a bank sem, beszéltem mindkét féllel.

Én speciel citi-s MC-t használok már elég rég óta és soha nem voltak ilyen problémáim. Hány accountot nyitottál? és hány kupont használtál fel ugyan azzal a névvel?