Mi anno a webáruházakhoz készítettünk olyan funkciót, amely a termék státuszát a megrendelőnek folyamatosan mutatta, és lehetőség volt a vevőnek bizonyos termék státusz eléréséig a megrendelést lemondani. Nyilván a "Kiszállítás alatt" állapotban ez a funkció már nem állt rendelkezésre, de lehetett csökkenteni a lehetséges problémák mértékét. Nagyon fontos, hogy a vevő is megfelelő tájékoztatást kapjon rövid, tömör e-mail üzenet(ek)ben.
Az is megoldás lehet, ha a fent említett módon más szállítási módokat is felkínálsz a vevőnek, és ő választhat. Itt ismét a tájékoztatás a legfontosabb. Melyik szállítás mennyi ideig tart, mikor hozzák, mennyi pénzbe kerül, stb.
Könyvjelzők