Téma: Facebook hiba a hirdetés feladásakor

Sziasztok,

képtelen vagyok hirdetést feladni a Facebookon. Van két redeem kódom, próbáltam új kontót létrehozni (Firefox privát mód) mindegyiknél, más paypal címet megadni, de mindig ezt kapom, amikor elküldeném a hirdetést:

Our systems have detected unusual payment activity on your account. As a security precaution, the payments functionality on your account has been disabled and all of your ads have been stopped.

Itt felajánl egy opcióot, hogy lépjek velük kapcsolatba, no problem. Aztán jön egy automatizált levél:

Reason(s):
Unfortunately we cannot process your request at this time because your account was disabled before your advert or Sponsored Story was reviewed.

Mi a fene? Próbáltam létrehozni egy harmadik kontót is, redeem kódok nélkül, sima bankártyával. Ott is ugyan ezt kapom. Nem kell nekik a pénzem Merthogy minden mindegy alapon inkább használtam volna redeem kód nélkül

Ja, és nem tudom újra felhasználni a megadott fizetési módokat újra.

Email címük persze nincs ahová írhatnék, csak egy help center ami kb. semmire sem jó.

---

Hasonló témák:

• Facebook hirdetés
• Facebook like hiba
• facebook hiba

Hello!

Mi is belefutottunk ilyenbe. Help centernek kell írni. 24 órán belül válaszolni fognak. Ha jól tudom, ezt Ti nem fogjátok tudni orvosolni, valami fiók beállítás lehet a háttérben.

Üdv:
Grebak

Szia,

köszi a gyors választ.

A help center alatt ezt érted?



Innen jön az automatikus válasz "Unfortunately we cannot process...". Vagy fog még jönni más válasz is?

Esetleg van más hely is ahol lehetne nekik írni a problémával?

Szia!

Igen, sajna nincs más, ha nem kezelnek kiemelt ügyfélként:S.

Azt is javasolnám, hogy ne a payment-et válaszd ki, hanem általános, egyéb dobozt (emlékeim szerint van egy semleges probléma). Ott le lehet írni a problémát is.

G

Az ezredik link mélyén megtaláltam a lehetőséget a kapcsolatfelvételre.

Thanks for contacting the Facebook Ads team. Unfortunately, we are unable to directly respond to every inquiry at this time.

Ezután majd meglátjuk, de köszi a segítséget.

Your account has been disabled. If you have any questions or concerns, you can visit our FAQ

Hiába kűldtem el még választsem kaptam és mivan akor ha nincs skenelőm hogy tudom igazolni magam?
És mikor tudok újra regisztrálni mert hiaába rggeltem másikkal azt is le tiltoták 15 percel utána ijenkor mi van????