Elállási jog ebookokra is?

**Vittore1982** · 2016-04-27, 13:08

Sziasztok,

ha ebookot árulok webshopban, akkor vonatkozik rá a törvény, mely alapján a vásárló 2 héten belül visszakérheti a pénzt? És mi a helyzet akkor, ha egyedi termékről van szó, melyet csak 1 vásárló vehet meg? Akkor nem sérül a termék egyedisége?

A törvény szövegében nem találom ezen esetek kizárását: Nemzeti Jogszablytr

Köszi!

**tolerancia** · 2016-04-27, 13:59

Szerintem megoldható, hogy megtagadod ilyen esetben a visszatérítést.
Pl Tesco is ezt csinálja a könyvekkel. Nem cserél, nem ad árat vissza mert azt otthon lemásolhattad, elolvashattad.
Valahogyan ők is megtehetik!

**Andrea** · 2016-04-27, 14:09

29.§ - kivételek
egyedi cucc:
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
ebook:
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

**Vittore1982** · 2016-04-27, 15:03

Andrea eredeti hozzászólása

29.§ - kivételek
egyedi cucc:
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
ebook:
m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

Aha, az m) pont jónak tűnik. Tehát csak ki kell írnom a vásárlási folyamat kezdetén, hogy a vásárlással elfogadja, hogy a vásárlással egyidejűleg elveszíti a 20. § szerinti jogát. Persze szebben megfogalmazva.

**vidirita** · 2016-04-27, 22:20

ráadásul az elállási jog csak a magánszemély vásárlókat illeti meg, céges számlát kérők kapásból elesnek ettől a jogtól.
És igen, az m pont jó neked.

Nálunk az van az unason az ekönyves oldalam ászf-ében, hogy:

6.1. Elállási jog gyakorlásának menete
A megrendelt e-könyv megvásárlásának elállásához jogod van addig, amíg nem fizettél, és amíg nem kaptad meg a letöltési helyeket.
6.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát. Tehát, amikor megkaptad az e-könyv(ek) letöltési helyét, onnantól kezdve megszűnik az elállási jogod a törvény szerint.

Fontos tájékoztatni, mert ha nem, akkor meg örökös elállási joga marad.