Oldal: 1 / 2 12 UtolsóUtolsó
Eredmény: 1 - 10 (13) összesen

Téma: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

  1. #1
    Bölcs esotanc logója
    Csatlakozott
    11-02-08
    Hely
    Törökszentmiklós
    Hozzászólás
    2.000
    Begyűjtött 1.245 köszönetet
    640 hozzászólásával

    Alapbeállítás Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Sziasztok!

    Az lenne a kérdésem, hogy az ügyfeleimet, ha nem írtunk szerződést ennek kapcsán, akkor feltüntethetem referenciaként (pl. cégnevet, honlapot?)
    Vagy ehhez külön engedélyt kellett volna tőlük kérnem?
    Köszönöm a véleményeket.



  2. #2
    Mindig van lejjebb Wirg logója
    Csatlakozott
    08-06-04
    Hely
    Budapest
    Hozzászólás
    1.988
    Begyűjtött 413 köszönetet
    215 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Szia! Ezeket alapból szerződés szabályozza, ami ha nincs vagy erre nem tér ki akkor nem javasolt nevet és különösen logót kitenni. Megkockáztathatod, ebből viszont rosszul is kijöhetsz (Ő nem szerette volna, reklamál, megromlik a viszony, esetleg felszólító levelet küld, stb). Összességében jobb az ilyesmit előre megbeszélni.

    Idézet esotanc eredeti hozzászólása Hozzászólás megtekintése
    Sziasztok!

    Az lenne a kérdésem, hogy az ügyfeleimet, ha nem írtunk szerződést ennek kapcsán, akkor feltüntethetem referenciaként (pl. cégnevet, honlapot?)
    Vagy ehhez külön engedélyt kellett volna tőlük kérnem?
    Köszönöm a véleményeket.




  3. Az alábbi felhasználók hálásak a válaszért:

    esotanc (2016-10-18)

  4. #3
    Bölcs esotanc logója
    Csatlakozott
    11-02-08
    Hely
    Törökszentmiklós
    Hozzászólás
    2.000
    Begyűjtött 1.245 köszönetet
    640 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Sajnos én ha egy mód van rá kerülöm a papírmunkát, az eddigi szerződésekbe pedig sose írtam bele, szóval SEO terén 0 referenciával rendelkezem ezek szerint
    Köszi a tanácsot!



  5. #4
    Mindig van lejjebb Wirg logója
    Csatlakozott
    08-06-04
    Hely
    Budapest
    Hozzászólás
    1.988
    Begyűjtött 413 köszönetet
    215 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Idézet esotanc eredeti hozzászólása Hozzászólás megtekintése
    Sajnos én ha egy mód van rá kerülöm a papírmunkát, az eddigi szerződésekbe pedig sose írtam bele, szóval SEO terén 0 referenciával rendelkezem ezek szerint
    Köszi a tanácsot!
    Ennél azért egyszerűbb a helyzet: dobsz egy mailt annak akit meg akarsz jeleníteni, leírod hogy hol, milyen formában jelenne meg és emailben kéred hogy adjon rá engedélyt. Nem egy szerződés, de írásban van, lekommunikáltad előre, tehát így is működik.



  6. Az alábbi felhasználók hálásak a válaszért:

    esotanc (2016-10-18)

  7. #5
    Bölcs DomainFlotta logója
    Csatlakozott
    12-05-20
    Hely
    Budapest
    Hozzászólás
    2.859
    Begyűjtött 1.167 köszönetet
    673 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Sőt a legjobb ha te kérsz tőlük ajánlást. Az ajánlás akkor a legjobb, ha hiteles. A hitelességi sorrend a következő:
    1. Videón elmondja
    2. Facebook posztban leírja
    3. Kiteszed a véleményét fotóval
    4. Kiteszed a véleményét és aláírod a nevét és a honlapja címét


    Az is jó, ha telefonban elmondja és abból csinálsz egy videót.

    BTW.: az ügyfél úgy sem hiszi el, hogy a visszajelzés valós, ezért kell a maximális hitelességre törekedni.


    Stabil növekedési pályára állítanád a vállalkozásod?
    Tartalommarketing a Gyakorlatban Könyv

  8. Az alábbi felhasználók hálásak a válaszért:

    esotanc (2016-10-18)

  9. #6
    ɯopǝǝɹɟ Freedom logója
    Csatlakozott
    09-11-02
    Hozzászólás
    5.974
    Begyűjtött 2.174 köszönetet
    1.396 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Első az üzleti titok. Enélkül mit sem ér az egész...
    Kezeld bizalmasan az üzletet, és kommunikálj az ügyfeleiddel, mielőtt bármit is írsz róluk.



  10. The Following 2 Users Say Thank You to Freedom For This Useful Post:

    esotanc (2016-10-18), Wirg (2016-10-18)

  11. #7
    Bölcs vidirita logója
    Csatlakozott
    07-05-09
    Hely
    Equilibrium
    Hozzászólás
    1.673
    Begyűjtött 404 köszönetet
    277 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Most kérd ki az engedélyüket mindenképp, és így tedd fel a kérdést: Írd meg kérlek pár sorban, hogy hogyan tette jobbá a szolgáltatásunk a céged/vállalkozásod/weboldalad életét? És arra is válaszolj kérlek, hogy mit szeretsz bennünk!

    Ugyanakkor egy érdekesség: én nem tenném ki a fotót és a nevet, csak a vállalkozást és a weboldalt.
    Ugyanis a név és a személyes képmás - videó is - személyes adatoknak minősülnek, amik egy esetleges jövőbeli vitás helyzetben be fogják hozni a személyességi jogokkal kapcsolatos törvényt is a buliba, és ha mondjuk nem veszed le 5 percen belül az ő véleményét, akkor sérelemdíjat kérhet, mert jogtalanul használod a nevét.

    Míg ha csak a vállalkozás neve és weboldala van kinn, akkor vitás helyzetben sem kell sérelemdíjra számítanod, perre meg pláne nem az miatt, hogy valaha jó volt a viszony, de mondjuk megromlott. (Bár Attila, veled kapcsolatban nem tudom elképzelni, hogy valakinek megromolna veled a viszonya ).

    Ezt csak az elmúlt 10 évben látott-hallott cifra történetek miatt írtam le , hogy ha valaki esetleg nagyon körültekintő akarna lenni, akkor ilyenekkel is számolnia kell a vélemények kihelyezésénél.

    Azok akik a csapból is azt folyatják, hogy igen, tedd ki névvel, képpel, videóval... pont azoknak túl sokszor kellett már ügyvédi leveleket küldözgetniük egymásnak ezzel kapcsolatos ügyekben az évek során.



  12. Az alábbi felhasználók hálásak a válaszért:

    esotanc (2016-10-18)

  13. #8
    Bölcs DomainFlotta logója
    Csatlakozott
    12-05-20
    Hely
    Budapest
    Hozzászólás
    2.859
    Begyűjtött 1.167 köszönetet
    673 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Idézet vidirita eredeti hozzászólása Hozzászólás megtekintése

    Ugyanakkor egy érdekesség: én nem tenném ki a fotót és a nevet, csak a vállalkozást és a weboldalt.
    Ugyanis a név és a személyes képmás - videó is - személyes adatoknak minősülnek, amik egy esetleges jövőbeli vitás helyzetben be fogják hozni a személyességi jogokkal kapcsolatos törvényt is a buliba, és ha mondjuk nem veszed le 5 percen belül az ő véleményét, akkor sérelemdíjat kérhet, mert jogtalanul használod a nevét.
    Ha ő kéri az ügyfél véleményt és az ügyfél rögzíti magáról a videót illetve ő ír a Facebook oldalára, akkor nem életszerű a jogokkal kapcsolatos problémák felmerülése.

    Régóta használjuk és senkinek nincs vele problémája.

    Amikor azt kérdezi tőlünk az ügyfél:

    "Annyira hálás vagyok, hogy ilyen sok segítséget kaptam, most már értem és átlátom. Mennyivel tartozom?"

    Akkor mindig azt mondom nekik:

    "Pénzben nem kifejezhető, de ha ír egy elégedett ügyfél visszajelzést a Facebook oldalunkra, akkor kvittek vagyunk "

    Régebben e-mailben kértük és kitakartuk az e-mail címeket és képernyő fotókat raktunk ki. Abból is látszik, hogy hiteles visszajelzések.



  14. #9
    Bölcs vidirita logója
    Csatlakozott
    07-05-09
    Hely
    Equilibrium
    Hozzászólás
    1.673
    Begyűjtött 404 köszönetet
    277 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Idézet DomainFlotta eredeti hozzászólása Hozzászólás megtekintése
    Ha ő kéri az ügyfél véleményt és az ügyfél rögzíti magáról a videót illetve ő ír a Facebook oldalára, akkor nem életszerű a jogokkal kapcsolatos problémák felmerülése.

    Régóta használjuk és senkinek nincs vele problémája.

    Amikor azt kérdezi tőlünk az ügyfél:

    "Annyira hálás vagyok, hogy ilyen sok segítséget kaptam, most már értem és átlátom. Mennyivel tartozom?"

    Akkor mindig azt mondom nekik:

    "Pénzben nem kifejezhető, de ha ír egy elégedett ügyfél visszajelzést a Facebook oldalunkra, akkor kvittek vagyunk "

    Régebben e-mailben kértük és kitakartuk az e-mail címeket és képernyő fotókat raktunk ki. Abból is látszik, hogy hiteles visszajelzések.
    ez pont annyira életszerű, hogy nem vagy köteles tűrni, hogy a képmásodat akármeddig felhasználják mások, és ha megtiltod - előtte engedted, de ha meggondolod magad, megteheted -, le kell venniük. Ha nem veszik le, perelsz, nyersz. Ezt onnan tudom, hogy volt ilyen per a látókörömben, gyakorlatilag egy tárgyalás alatt le lett rendezve sérelemdíjjal a dolog.
    Ha a titokszobában lenne a topik, további részleteket is írnék.

    Ne is legyen senkinek problémája ezzel, csak megosztottam a tapasztalatomat



  15. #10
    Bölcs DomainFlotta logója
    Csatlakozott
    12-05-20
    Hely
    Budapest
    Hozzászólás
    2.859
    Begyűjtött 1.167 köszönetet
    673 hozzászólásával

    Alapbeállítás re: Feltüntethetem-e az ügyfeleimet referenciaként?

    Idézet vidirita eredeti hozzászólása Hozzászólás megtekintése
    ez pont annyira életszerű, hogy nem vagy köteles tűrni, hogy a képmásodat akármeddig felhasználják mások, és ha megtiltod - előtte engedted, de ha meggondolod magad, megteheted -, le kell venniük. Ha nem veszik le, perelsz, nyersz. Ezt onnan tudom, hogy volt ilyen per a látókörömben, gyakorlatilag egy tárgyalás alatt le lett rendezve sérelemdíjjal a dolog.
    Ha a titokszobában lenne a topik, további részleteket is írnék.

    Ne is legyen senkinek problémája ezzel, csak megosztottam a tapasztalatomat
    Szóval akkor a te tanácsod az, hogy kérjen nyugodtan ügyfél visszajelzést, akár fényképpel is és ha meggondolja magát az ügyfél, akkor vegye le.

    Ez teljesen életszagú. Nálunk ilyen nem volt, de ha valaki kérné, simán levenném. Minek maradjon ki? Teljesen mindegy, hogy 78 vagy 77 visszajelzés van.



  16. Az alábbi felhasználók hálásak a válaszért:

    vidirita (2016-10-19)

Oldal: 1 / 2 12 UtolsóUtolsó

Könyvjelzők

Hozzászólás szabályai

  • Új témákat nem hozhatsz létre
  • Válaszokat nem küldhetsz
  • Fájlokat nem csatolhatsz
  • A hozzászólásaidat nem módosíthatod
  •